Vacante para Persona con Discapacidad

Por • 05/03/2019 • Bolsa de TrabajoComentarios122

 

Importante empresa mexicana tiene la siguiente vacante:

CONTACT CENTER TIEMPO COMPLETO

 

 

Funciones o Actividades a realizar:

Atención telefónica y de correos a usuarios que tengan inconvenientes, Clasificación y registro de incidentes provenientes de la campaña en HP Services Manager, Seguimiento de apertura y cierre de reportes.

 

Descripción del espacio de trabajo:

Ellos se encuentran en un primer piso por lo que tienen que subir escaleras y no se cuenta con un elevador.

 

Horario:

Rolado.

Lunes a sábado, el domingo es descanso fijo, adicional un día entre semana rolado

 

Habilidades para el puesto:

Escucha activa, tolerancia a la frustración, ATC.

 

Conocimientos requeridos para el puesto:

Conocimientos básicos de office sobre todo Excel.

 

Experiencia:

6 meses de experiencia preferentemente en call center ATC.

 

Escolaridad:

Bachillerato concluido.

 

Idioma:

Sin idioma adicional

 

Ubicación del puesto:

Global Services (Azcapotzalco).

 

Interesados enviar CV a trabajo@discapacidadmotriz.org

 

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